Если вы живете в многоквартирном доме, то, наверное, как и многие другие граждане, видели в квитанции строку «Подогрев». Нередка она вызывает озадаченность и даже возмущение граждан. Казалось бы, счет за потребление горячего водоснабжения вы платите вовремя и в полной мере. Откуда взяться какому-то там подогреву? Может, это и вовсе незаконно – требовать таким образом деньги с честного населения?

Давайте разберемся, как на самом деле обстоят дела и что и представляет из себя этот подогрев, имеют ли управляющие компании и поставщики жилищно-коммунальных услуг права требовать дополнительную плату с жильцов многоквартирных домов, и как это все регламентирует законодательство.

Подогрев и горячее водоснабжение

Что это такое

Для начала, определим, что такое подогрев касательно системы горячего водоснабжения (ГВС).Подогревом называют общую стоимость тепловой энергии, затраченной на нагрев холодной воды и поддержание ее в рамках требуемой температуры.

Жители многоквартирных домов (МКД) оплачивают поставляемую им горячую воду одним из двух способов: согласно показаниям счетчика или же по индивидуальному коэффициенту.

Дополнительным фактором оплаты коммунальных услуг являет тариф за кубометр – этот нормативным показатель варьируется от региона к региону. Так что для его определения вам следует изучить тариф региона, в котором вы проживаете.

Где это указано

Итак, давайте теперь определим, где в квитанции искать сумму требуемых от вас выплат. Чтобы найти пункт горячего водоснабжения, изучите свои платежные документы (квитанции) за коммунальные услуги. Там вам необходимо сперва найти столбик «Вид платежа», в нем найти подраздел «Содержание общедомового имущества» и, наконец, строчку «ГВС. Подогрев».

Именно в ней должны предоставлены нужные данные в соответствующих столбиках, а именно: информация про тариф, про норму энергетического потребления, а также о таких коэффициентах, как МСП и СОИ.

Технологический процесс

Для реализации подогрева используется следующая система:

  1. ХВС подается в многоквартирный дом.
  2. С помощью бойлера (обычно работающего с помощью газа) происходит нагрев до установленной температуры.
  3. Затем теплоноситель подается жителям дома и распределяется на нужное оборудование (сантехника, полотенцесушители и т.д.).

Правомерность начисления

Давайте теперь рассмотрим юридический аспект начисления за подогрев.

Мнение эксперта
Григорий Степнов
Мастер ЖКХ по коммунальным системам. Закончил Государственный Колледж Водных ресурсов в г. Санкт-Петербург. Работает в УК "Строитель" г. Санкт-Петербурга и специализируется на управлении и обслуживании коммунальных систем, таких как водоснабжение, отопление, канализация, электроснабжение.
Оплата жилищно-коммунальных услуг регламентирована Постановлением Правительства РФ №354. Данный закон был принят в 2013 году и содержит список уточняющих правил, как оплачивать услуги ЖКХ.

Согласно Постановлению, жители, которые проживают в домах с центральным отоплением, оплату за горячее водоснабжение производят по двухкомпонентному тарифу.

В него входят следующие пункты:

  • «Подача». ХВС подается в дом и поступает в общедомовой бойлер.

  • «Нагрев». ХВС в бойлере подогревается до нужной температуры и подается потребителям.

Правительство приняло данный законодательный акт по причине того, что в домах существует потеря теплоэнергии. Отопительные стояки в жилых помещениях расходуют тепло, которое ранее при оплате коммунальных услуг не учитывалось.

Таким образом, был найден выход из сложившейся ситуации, и граждане России теперь оплачивают подогрев по двухкомпонентному тарифу.

Как происходит формирование тарифа?

Формирование платы за нагрев ХВС происходит согласно следующим критериям:

  • В расчет берутся нормативы, утвержденные местными органами власти.
  • Также в формирование тарифа участвуют расходы, которые несет горводоканал на обслуживание тепловых сетей, прилегающих к дому, и котельной.
  • В расчет берутся объемы потери тепловой энергии при прохождении воды по трубам.

  • Дополнительно учитывается стоимость поставки воды до жителей дома.
  • Количество потребляемой воды за месяц.
  • Количество энергии, которая была затрачена на нагрев ХВС в бойлере.

Коэффициент нагрева ХВС.

Можно сделать вывод, что подогрев – это не отдельная коммунальная услуга, за которую нужно вносить оплату, а компонент системы горячего водоснабжения.

От чего зависит коэффициент нагрева ХВС в бойлере:

  • Температура. В течение года температура воды, подаваемой в бойлер, разнится, она устанавливается согласно нормам СанПиН.
  • Общее количество воды, которое потребили жители всего дома. Данный показатель зависит от того, сколько квартир находится в многоквартирном доме.

Пошаговая инструкция по расчету

Мнение эксперта
Никита Куприянов
Эксперт в области физики и химии. Имеет большой опыт работы в лабораториях, занимающихся изучением состава воды и способов ее очистки.
Для того, чтобы самостоятельно произвести подсчет потребляемой энергии за ГВС, необходимо воспользоваться специальной формулой.

Формула и алгоритм

Чтобы вычислить размер оплаты ЖКУ, следует применять следующую формулу:

Pi = Viодн x Тхв + QПi х Тт/э.

Алгоритм расчета:

  • Необходимо взять общий объем потребляемой горячей воды за месяц (Viодн) и умножить его на тариф ХВС (Тхв).
  • Затем взять количество энергии, которое необходимо для нагрева (QПi), и умножить его на компонент (Тт/э).
  • В заключение полученные величины необходимо сложить.

Примеры

Пример расчета по показаниям счетчика, который находится в жилом помещении собственника. Для оплаты используется двухкомпонентный норматив.

Показатели:

  • За апрель 2020 года объем ГВС по показаниям счетчика составил 7 м3 (Viодн).
  • ХВС, согласно региональному нормативу, составляет 28,38 рублей за 1 м3 (Тхв).
  • Количество энергии, затраченной на нагрев ХВС за апрель 2020 года, составило 0,090 Гкал за 1 м3 (QПi).
  • Региональный тариф 2042,00 рублей за 1 Гкал (Тт/э).

Решение:

  • 7 м3 x 0,090 Гкал м3 = 0,63 Гкал.
  • 7 м3 x 28,38 + 0,63 x 2042 = (198,66 + 1286,46) = 1485, 12.

Пример расчета, если в квартире нет прибора для учета энергии. Для оплаты используется двухкомпонентный тариф.

Дополнительные данные:

  • Количество одновременно проживающих человек в квартире – 2.
  • Региональный норматив 3,7 м3 на 1 человека.
  • Норматив на ХВС 23,86 за м3 (Тхв).
  • Нагрев 0,0260 Гкал за 1 м3 (QПi).
  • Региональный тариф на компонент тепловой энергии 2022,98 рублей за 1 Гкал (Тт/э).

Решение:

  1. Вначале нужно вычислить объем ГВС за месяц на каждого члена семьи (Viодн): 2 x 3,7 м3 = 7,4 м3.
  2. Затем рассчитывается объем энергии, которая была затрачена на подогрев (QПi): 7,4 м3 x 0,0260 м3 = 0, 1924 Гкал.
  3. На основании полученных величин рассчитывается плата: 7,4 x 23,86 + 0,1924 x 2022,98 = (176,56 + 389,22) = 565,78.

Интересное видео по теме:

Частые вопросы

Какова нормальная температура горячей воды?

Температура горячей воды должна быть в пределах 60—75 °C. Допустимые отклонения: ночью на 5 градусов, днем на 3 градуса.

Влияет ли температура воды на ее стоимость?

Да. За каждое снижение температуры на 3 градуса ниже нормы стоимость коммунальной услуги снижается на 0,1% за каждый час до тех пор, пока температура не нормализуется. В случае, если температура горячей воды ниже 40 градусов, то оплачивать ее можно как холодную.

Как узнать тариф на горячую воду?

Надо в ГИС ЖКХ во вкладке «Информация для граждан», выбрать раздел «Плата за жилое помещение и коммунальные услуги», далее выбрать «Тарифы на оплату коммунальных ресурсов». В строке «Наименование регулируемой организации» вставить ОГРН или ИНН своего поставщика коммунальных услуг, выбрать выделенную ресурсоснабжающую организацию.

Далее необходимо выбрать вид интересующего тарифа и территорию действия, интересующий расчетный период действия тарифа, нажать кнопку «Найти».

Как узнать своего поставщика коммунальных услуг?

На Государственной Информационной Системе ЖКХ в разделе «Реестры» войдите во вкладку «Реестр поставщиков информации» и выберите «Ресурсоснабжающие организации», введите свой адрес в строку поиска и появится список поставщиков всех услуг. Найдите соответствующего поставщика, выберите его и скопируйте требуемые данные во вкладке «Общая информация».

Что делать, если в случае отключения горячей воды?

Если у вас отключили воду не по задолженности, без предупреждения, или если регулярный профилактический ремонт превысил допустимые сроки, обращайтесь с жалобой к исполнителю коммунальных услуг устно (по телефону) или письменно. В случае, если так добиться ничего не удастся. остается лишь обращаться в суд.

Заключение

Мнение эксперта
Григорий Степнов
Мастер ЖКХ по коммунальным системам. Закончил Государственный Колледж Водных ресурсов в г. Санкт-Петербург. Работает в УК "Строитель" г. Санкт-Петербурга и специализируется на управлении и обслуживании коммунальных систем, таких как водоснабжение, отопление, канализация, электроснабжение.

Итак, к каким же выводам мы можем прийти по вопросу подогрева и его оплаты?

Во-первых, требование оплаты подогрева горячего водоснабжения – абсолютно законное. Управляющая компания (УК), предоставляющая коммунальные услуги, находится в полном праве взимать ее с жителей подотчетных многоквартирных домов.

Во-вторых, данное положение дел официально зафиксировано в законодательстве, как часть правил оплаты жилищно-коммунальных услуг. Они приведены в Постановлении Правительства Российской Федерации №354.

И, наконец, в-третьих, формулы для расчета стоимости подогрева доступны всем, что позволяет перепроверить указываемые в квитанции суммы и оспорить, если потребуется, решение поставщика услуг.